Καλησπέρα! Ξέχασα το pin του κινητού. Έκανα τρεις δοκιμές και τώρα ζητάει puk, αλλά έχω χάσει το χαρτάκι με τους κωδικούς.
Τι μπορώ να κάνω, γιατί έχω μείνει χωρίς τηλέφωνο και στην κάρτα sim έχω πολλά νούμερα που τα χρειάζομαι;
Η απάντηση του Michel:
Αρχικά, ας δούμε τι είναι ο αριθμός PUK και ποια η χρησιμότητα του. Στη συνέχεια θα δούμε τι πρέπει να κάνουμε σε περίπτωση που τον χρειαστούμε μα για κακή μας τύχη τον έχουμε χάσει.
Τι Είναι ο Αριθμός PUK;
Ο αριθμός PUK είναι ένας αριθμός ξεκλειδώματος με τον οποίο μπορούμε να ξεκλειδώσουμε την κάρτα SIM μας όταν αυτή κλειδώσει.
Ποια Η Διαφορά του PUK με το PIN;
Ίσως τώρα αναρωτιέσαι ποιος ο λόγος ύπαρξης του PUK αφού έχουμε τον κωδικό PIN.
Για λόγους ασφαλείας όταν βάλουμε τρείς φορές στη σειρά λανθασμένο κωδικό PIN αυτή κλειδώνει αυτόματα.
Αυτό συμβαίνει πολύ απλά γιατί εάν δεν κλείδωνε μετά από μερικές αποτυχημένες προσπάθειες, τότε αυτός που θα ‘θελε να ξεκλειδώσει την κάρτα μας θα προσπαθούσε επανειλημμένα μέχρι να βρει το σωστό PIN. Επίσης, είναι μια μέθοδος επαναφοράς σε περίπτωση που όντως έχουμε ξεχάσει το PIN μας.
Αφού λοιπόν κλειδώσει μετά από τρείς αποτυχημένες προσπάθειες τότε δεν ξεκλειδώνει με το PIN αλλά μας ζητάει το PUK. Αφού ξεκλειδώσει με το PUK τότε μπορούμε να φτιάξουμε νέο PIN για την κάρτα μας.
Τι Γίνεται Όμως Όταν Έχουμε Χάσει το PUK;
Ο αριθμός PUK δεν αλλάζει και μας δίνεται απ’ τον πάροχο τυπωμένος σε ένα χαρτί κατά την απόκτηση της κάρτας SIM. Αυτός ο αριθμός είναι γνωστός και στον πάροχο.
Έτσι, αφού τον έχεις χάσει, δεν υπάρχει άλλος τρόπος για να τον ξαναβρείς εκτός απ’ το να επικοινωνήσεις με την εξυπηρέτηση πελατών του παροχέα.
Εκεί θα σου δώσουν το PUK αφού πρώτα βέβαια βεβαιωθούν πως όντως είσαι ο ιδιοκτήτης της συγκεκριμένης κάρτας.
Μπορείς να είσαι ήσυχος αφού μόλις βάλεις το σωστό PUK και ξεκλειδώσεις την κάρτα σου θα αποκτήσεις ξανά πρόσβαση στα νούμερα που είχες αποθηκευμένα.
Ελπίζω να σε βοήθησα.
Τα λέμε σύντομα!
