Γεία σου! Έχω μια απορία. Ο φίλος μου δηλώνει ότι δεν του έρχονται τα μηνύματα μου.
Αν μπει στα μηνύματα τα βλέπει. Αν όχι δεν υπάρχει καμιά ειδοποίηση. Είναι εφικτό αυτό; Αν ναι πως μπορούμε να το διορθώσουμε;
Αυτό γίνεται μόνο σε εμένα.
Η απάντηση του Michel:
Πολύ πιθανό να πρόκειται για κάποιο μεμονωμένο σφάλμα του Facebook.
Στο Facebook δεν υπάρχει η επιλογή ή κάποια ρύθμιση για να μην λαμβάνουμε ειδοποίηση για τα νέα μηνύματα, είτε καθολικά είτε επιλεκτικά από κάποιο χρήστη.
Έτσι, δεν υπάρχει κάτι που μπορώ να σας προτρέψω να ελέγξετε γι’ αυτό το θέμα.
Ψάχνοντας όμως στο Κέντρο Βοήθειας του Facebook, διαπίστωσα πως υπάρχει μια συγκεκριμένη φόρμα αναφοράς, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αναφορά προβλημάτων που αφορούν χαμένες ειδοποιήσεις μηνυμάτων.
Το μόνο που μπορείτε να κάνετε, είναι να αναφέρετε το συγκεκριμένο πρόβλημα, με την ελπίδα πως οι προγραμματιστές του Facebook θα το κοιτάξουν και θα φροντίσουν την επιδιόρθωση του.
Δεν έχω όμως προσωπική εμπειρία για να γνωρίζω πόσο γρήγορα θα εξετάσουν την περίπτωση σας.
Συμπληρώνοντας όμως τη συγκεκριμένη φόρμα, μπορείτε να συμβάλετε κι εσείς στην επιδιόρθωση προβλημάτων που πιθανό να αφορούν πολλούς χρήστες, και όχι μόνο το δικό σας λογαριασμό.
Μπορείτε να βρείτε την φόρμα αναφοράς εδώ.
Αυτά τα λίγα απο εμένα.
Για οτιδήποτε άλλο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε ξανά μαζί μου.
